Glammed by VS Adina N

Îmi pare rău să constat că experiența dumneavoastră nu a fost pe măsura așteptărilor. Totuși, consider că este important să aduc clarificări asupra unor aspecte menționate în recenzia lăsată de dumneavoastră. În timpul programării, am discutat în detaliu despre forma unghiilor dorite și v-am explicat că, din cauza formei patului unghial, alegerea făcută ar putea să nu vă avantajeze în modul dorit. De asemenea, v-am întrebat în repetate rânduri dacă sunteți mulțumită de rezultatul final, iar de fiecare dată răspunsul a fost unul afirmativ. La o oră după terminarea programării, am primit un mesaj în care îmi spuneți că unghiile vi se par „oribile”, urmat de blocarea mea, fără să îmi oferiți posibilitatea de a remedia situația. Este regretabil că, în ciuda disponibilității mele de a vă îndepărta unghiile și a vă returna banii, ați ales să reacționați într-un mod care nu reflectă maturitatea la care m-aș fi așteptat, având în vedere vârsta dumneavoastră. Îmi doresc să am clienți fericiți și satisfăcuți, și voi continua să depun eforturi pentru a oferi cele mai bune servicii. Vă rog să înțelegeți că un dialog deschis și respectuos este esențial pentru a rezolva orice neînțelegere.