Roxana P.
Un serviciu groaznic!
Am erunt unghi albe, scurte
Ma trexesc ca mi se face milky!
Ajung la 11, astept frumos ca inteleg ca persoanele se pot decala, pe la ga faptul ca n am primit nicio scuza in acest sens, la 11.15 ,,indraznesc” sa deschid si eu gura intrbandu le daca pot schimba manichiurista care oricum avea liber in conditiile in care deja am asteptat si nu as fi vrut sa intarzii la munca. Apare un moment de tacere si ulterior vorbind intre ele aud ,,dar cu cine vorbeste?”
In final, stilista la care aveam in prealabil zice ca nu are cum sa am prog la 11, ci la 11.15
O rog sa verifice, poate e eroare, poate am gresit eu. Se intoarce inapoi dupa ce a verificat fara ca, din nou, sa zica un ,,imi pare rau de incurcatura”. Din nou atitudine 0.
Si dupa ce se intoarce se aude vorbind intre ele ,,ai chef sa o faci tu?”
Pe bune? Eu auzind asta.
Ma asez si sunt intrebata cum doresc, din nou fara scuzele de rigoare pt incurcatura.
Ii soun ca le vreau scurte, forma pastrata si albe,
Probabil s-a gandit ca nu stiu eu ca se cere milky si a vrut sa mi dea peste nas ca n am cerut culoarea corect. Pacat e ca asa cum am zis, voiam ALB nu MILKY.
Intre timp se facuse o bula pe o unghie, eu draguta sa i zic ma trezesc cu un raspuns taios : ,,am vazut”
De cand nu am mers la Roberta aparent numai experiente proaste.
Merg la alta fata, fata aia vorbea cu restul si spuneau ,,fata, eu m am saturat sa fac unghii toata ziua” , eu clienta fiind pe scaun in fata ei.
Ma duc la alta stilista, in prima faza ok, la a doua programare ini greseste culoarea.
Zic sa i mai scord o sansa si ajung in situatia in care sa astept 15 min degeaba.
Va zic SINCER. Roberta este singura fata care este mai mult decat ok . Are minimul de respect pt oricine, chit ca este doar o simpla clienta (cum era cazul meu), sau poate o clienta mai apropiata. Pe langa munca extraordinara pe care o fsce. Biciodata nu mi s a intamplat sa plec cu un model gresit de la ea, cu o unghie patrata si una rotunda, cu un comportament urat, de superioritate sau indiferenta.
Aveti grija pe cine angajati, sicel mai important pe cine psstrati in echipa!
Pierdeti cliente, pierdeti bani pe nepasarea unui angajat sau cum a fost in cazul mei, a mai multor angajati!
Nu voi mai reveni, dupa aproape 1 an jumate, clar nu voi mai reveni in acest salon!
Acum intrleg de ce la Roberta urmatorul. loc disponibil e abia pe 04 iunie, iar la celelalte se gaseste de pe o zi pe alta!