MERO este super simplu și ușor de utilizat, astfel încât să puteți petrece mai mult timp și energie cu clienții dumneavoastră.
Aplicația MERO o puteți testa gratuit o luna pentru a vă da seama dacă este ceea ce aveți nevoie și în tot acest timp venim în sprijinul dumneavoastră cu materiale pentru marketing.
Avem grijă de datele dumneavoastră și ale clienților dumneavoastră, site-ul nostru folosind o conexiune https.
Da, clienții pot descărca aplicația de mobile pentru a-și face programare.
În cazul în care NU sunteți în modul profesionist pentru a face managementul contului si a găsi agenda cu programări, puteți urma pașii de mai jos:
Cum deschid agenda de programăriCând vă înscrieți cu nume, prenume și număr de telefon pe MERO, obțineți un profil în modul utilizator. Când sunteți în modul utilizator puteți doar să vă faceți programări la alți profesioniști și să le vizualizați profilele.
Mod profesionistCând vă înscrieți ca brand personal sau salon pe MERO, obțineți încă un profil în modul profesionist. Când sunteți în modul profesionist MERO permite saloanelor sau profesioniștilor individuali să se promoveze, să adauge servicii la care se pot programa cei în modul utilizator și multe altele. Nu există nicio limită pentru numărul de pagini pentru salon pe care le puteți gestiona.
În agenda MERO doar dumneavoastră puteți suprapune programările. Clienții se vor putea programa doar dacă au mai ramas locuri libere.
Agenda este privată și nimeni nu are acces la profilul dumneavoastră fara parola, este exact ca un profil de facebook.
Puteți să anulați o programare și clientul o să fie notificat automat de aplicație pentru a economisii timp.
Puteți contacta clienții direct din agenda MERO. Numarul de telefon o să apară la fiecare programare. Numărul de telefon este validat printr-un sms cu un cod să fim siguri că nu se introduc numere fictive.
Chiar dacă programările sunt notate manual, chiar dacă sunt programări online, în mod automat clienții primesc o notificare cu o zi înaintea programării și cu 2 ore înainte.
Da. Aveți posibilitatea să programați același serviciu în mai multe zile în numele clienților. Clienții dumneavoastra nu pot face acest lucru înșiși. Programările se pot relua zilnic, săptămânal sau lunar. De asemenea, puteți configura o programa periodică care să apară în zile diferite.
Nu trebuie confirmate manual. Progrămarile făcute de client sunt confirmate automat. Dacă doriți puteți schimba această setare și să vă confirmați manual programările.
Adaugi o programare cu timpul pe care vrei să-l închizi în care poți specifica la notițe de ce ocupi acele ore.
Da, pentru fiecare serviciu puteți configura o culoare.
Da, puteți să puneți ce notițe doriți fară să vadă clienții dumneavoastră. Ex (avans platit, a cumparat produsul x, etc)
Da, programările dumneavoastră puteti se le accesati de pe orice dispozitiv cu internet. Telefon, calculator sau laptop si tabletă.
Click pe o oră liberă din calendar apoi o să se deschidă o fereastră în care trebuie să completați toate datele despre programare.
Da, alegând profilul Brand personal.
Colsultați ghidul platformei pentru a adăuga mai multe saloane. Configurări pentru mai multe saloane
Consultați ghidul platformei pentru a adăuga mai multe servicii. Adaugă un serviciu pentru un coleg
Da, serviciul este configurabil de către dumneavoastră.
Numarul de ore din programul de lucru se împarte la timpul alocat unui serviciu. Dacă programul de lucru este de 8 ore și ai un serviciu de 1 oră, o să aveți 8 ore disponibile pentru programări, fară suprapuneri.
Locurile disponibile se calculează în funcție de durata serviciului și de locurile libere în agendă și nu permitem suprapuneri.
Definiți un serviciu complet pe care îl alege un client și telefonic. Dacă aveți servicii la care nu se pot programa oamenii online nu le treceți în listă. Exemplu: spălat pe cap
Da, puteți să le grupați după categorie.
Nu este obigatoriu, decideți la configurarea serviciului.
Da, se pot adăuga servicii în funcție de lucrătorul din salon.
Da, aveți posibilitatea să configurați profilul privat.
Da, puteți să nu faceți profilul vizibil.
Da, echipa MERO vă stă la dispoziție pentru ajutor.
Da, echipa MERO o să vă ajute cu promovarea profilului.
Da, puteți da permisiuni cui doriți să aibă acces la agenda dvs.
Da, datele sunt protejate de departamentul tehnic de securitate din echipa MERO.
Da, se pot programa cu orice numar de telefon.
Da, aveți controlul programărilor.
Da, puteți avea câți profesioniști doriți fără restricții.
Da, echipa MERO vă stă la dispoziție.
Da, puteți pune câte programări doriți.
Da, puteți configura mai multe conturi pentru saloane diferite.